Срез
25 000 ₽ разово · 3–5 дней · лендинг или визитка
УСЛУГА
Юзабилити-аудит сайта: отчёт и правки
Смотрим сайт как клиент: найти, понять, оставить заявку или оформить заказ. Отдаём отчёт со скриншотами и приоритетами. Правки в коде — только в третьем пакете.
Пакет
Срез, Воронка и Правки
Разово, фикс. Тестов с людьми нет. В третьем пакете правим сами.
Воронка
40 000 ₽ разово · 7–10 дней · Метрика обязательна
Правки
60 000 ₽ разово · Воронка + внедрение quick wins
Когда имеет смысл разбор
Трафик есть. Заявок мало. Люди открывают страницы и уходят.
Готовите редизайн. Или подрядчик только что сдал сайт. Перед тем как крутить рекламу, лучше увидеть, где путь обрывается.
Как устроен сам разбор — в статье что такое юзабилити-аудит. Это не SEO и не настройка Метрики.
Срез, Воронка и Правки
Срез — 25 000 ₽ разово. 3–5 рабочих дней. Лендинг или визитка. Проходим сценарии на телефоне и компьютере. Если дадите доступ в Метрику — смотрим Вебвизор и карты. На выходе PDF и созвон на 30 минут.
Воронка — 40 000 ₽ разово. 7–10 рабочих дней. Корпоративный сайт или магазин. Доступ в Метрику обязателен. Смотрим заявку или заказ, Вебвизор, где путь обрывается. В отчёте приоритеты: критично, важно, косметика. Плюс ТЗ, по которому может править ваш разработчик.
Правки — 60 000 ₽ разово. Сначала Воронка. Потом внедряем согласованный список quick wins. Срок внедрения — по этому списку.
Что будет в отчёте
Каждая находка: скрин, в чём барьер, что сделать, какой приоритет.
После отчёта созваниваемся. В «Воронке» и «Правках» ТЗ написано так, чтобы разработчик мог взять в работу.
В «Правках» сами правим согласованное: формы, оффер, кнопки, мобильные попадания, очевидные тормоза скорости. Новый дизайн, другая CMS и сайт с нуля в пакет не входят. Если правок больше, чем quick wins — отдельная смета.
Почему не разбор за несколько тысяч
Дешёвый PDF с биржи — взгляд на страницы без приоритетов и без внедрения. Мы проходим сценарии руками. Смотрим Метрику, если дадите доступ.
Тестов с респондентами в этом пакете нет. Третья карточка — мы правим сами. Большинство аудиторов на файле останавливаются.
Сайт, SEO и Директ — это другие счета
Сайты делаем с 2006 года. Такие разборы уже проводили для своих площадок и для клиентов. Витринных кейсов с процентом роста конверсии нет. Цифру не выдумываем.
Если сайт уже на нашем «Полном продвижении» за 70 000 ₽ в месяц, юзабилити там внутри работ. Второй раз за тот же разбор не берём. Разовый пакет — для тех, кто абонентку SEO не покупает.
«Контур» в Директе за 40 000 ₽ в месяц правит посадки под рекламу. Этот аудит смотрит сценарии сайта целиком. Это не ведение Директа.
FAQ
Частые вопросы
Сколько стоит?
Срез — 25 000 ₽. Воронка — 40 000 ₽. Правки — 60 000 ₽. Всё разово, фикс. «От» в этих цифрах нет.
Сколько времени занимает?
Срез — 3–5 рабочих дней. Воронка — 7–10. В «Правках» срок внедрения согласуем по списку после отчёта.
Нужен ли доступ в Метрику?
Для Среза — нет. Сможем экспертно. Для Воронки и Правок — да. Нужны Вебвизор и карты, иначе не видим, где люди сходят с пути.
Правки входят в Срез и Воронку?
В Срезе и Воронке — отчёт. В Воронке ещё ТЗ для вашего разработчика. Если править должны мы — пакет «Правки».
Будете ли тестировать на живых людях?
В этот пакет не входит. Нет респондентов, фокус-групп и eye tracking. Смотрим сценарии и Метрику, если доступ есть. Тесты с людьми — другая услуга и другой чек, мы их здесь не продаём.
Нужен сайт или ИИ-агент?
Обсудим задачу бесплатно — за 15 минут поймём, подходим ли друг другу.